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这位美女老师特爱“较真”,为什么能圈粉无数?
2019/08/28

听到“较真”这个词,
相信很多人都会联想到斤斤计较,爱钻牛角尖的形象。

然而“较真”却成为朱巧莉老师身上可贵的品质。
认识她的人都知道,只要是学员的事,无论大小,她都特别“较真”。

她说:
“较真,是因为我深知学习对一个人的帮助有多大,作为班主任老师,我有责任对每一位学员尽心尽力”。


本期主人公

继续教育学院·朱巧莉老师


 
“较真,是一种态度”
今天我们一起走进朱巧莉老师的世界



 




成长·从零开始
 
 

 


2016年,朱巧莉带着家人的期盼,踏上南下的火车,来到深圳。

初来深圳,并没有想象中那么顺利。
那时候青涩的「勇气」,和初来深圳时掷地无声的「梦想」,在大城市辉煌的映衬下显得分外飘渺。
面试了几份工作,都没有收到offer。

回忆起初来深圳时的艰辛,朱巧莉一笑置之。
彷佛这些从来不该被称作「艰辛」。站在人潮拥挤的街头,她告诉自己“虽然这里不是我家,但我一定要好好过。

或许,人生苦难重重,抵达终点的过程十分漫长。
但只有在一次次的披荆斩棘中,才能更加清晰的看到最好的自我。

几经失败之后,朱巧莉在招聘平台给中鹏教育投了简历,面试教务助理。“我介绍自己的名字,介绍自己来自哪里,介绍自己的大学生活。我告诉面试官来深圳的原因,我说深圳是一座充满梦想、挑战和残酷的城市,走进这座城市,我可能没有一技之长,但我愿意从基础岗位做起,一点一滴学习。”

当时的面试官是张云老师。
她说,在所有的求职者中,只有朱巧莉最真实。
2016年,朱巧莉正式成为中鹏教育的一员。





蜕变·其实只是一瞬间
 
 




作为一个新人,朱巧莉在刚接触班主任工作的时候,不懂的东西真的太多太多。
比如怎么用Excel,怎么做开班典礼的PPT……等她一点点请教做好后,却发现又有下一个任务在等着她。

 

“加入中鹏教育后,一切从零开始,压力很大,事情多起来会打乱生活的节奏。如果要用一个词来形容我当时的状态,那就是「疲于奔命」!

那会正好赶上中国石油大学(华东)期末考试,需要她负责找60位监考老师。
当她接到这个任务时,整个人完全是懵的,去哪里找这些老师呢?

 



当她把这些疑问反馈给自己的领导。
得到的回复是:“遇到困难想办法解决,要知道办法永远比问题多。”

那会正好赶上中国石油大学(华东)期末考试,需要她负责找60位监考老师。
当她接到这个任务时,整个人完全是懵的,去哪里找这些老师呢?

人不知道怎么办会一直抱怨;
有人不知道怎么办会寻找办法。
她尝试用自己的办法解决这个问题,
然后给监考老师一个个打电话,跟他们约时间,征求他们的意见,邀请他们当监考老师,连续几天忙到深夜十二点。




 
 
 

在中鹏教育朱巧莉一直很勤奋,可人无完人,总有疲惫的时候。
有次她想早点下班,就敷衍把「教务老师课堂跟进表」填完后交给授课老师。

「教务老师课堂跟进表」主要内容包含:学员课堂出勤率、课堂教学情况、学员课堂提问归纳和学员对授课老师的建议。

因为不负责任,导致授课老师无法跟进学员的课程情况。
也有学员投诉,课后没有收到关于提问的解答。

“不应该这样,也不能这样。从未想到因为这样的小细节,影响到授课老师的教学,影响到学员的学习进度,除了懊悔、愧疚和抱歉,朱巧莉也意识到错误。
彷佛蜕变只是一个瞬间,因为责任,所以必须认真。
她说:“以后无论何种原因,我都要坚守这个态度「对学员负责,对工作踏实,对教育匠心」

至今朱巧莉仍然坚守当初与自己的承诺。
她会要求学员完成授课老师布置的作业,她希望学员真正学有所得。
她会在每次考试前提醒学员备好考试资源,她知道每位学员再踏入课堂的艰辛,她希望学员早日完成大学梦。

 



而平时,她和学员的关系就像朋友。
聊家常,聊生活中琐碎的事情,什么话都能说。
所以像朱巧莉这样的老师,自然受到学员的喜爱。
学员对她的评价,字里行间都充满了感激和赞赏:
“全世界最好的老师,谢谢你。”
“感觉老师就是女超人,永远不会累,有时半夜有事找她,她也会马上回复。有时我甚至怀疑老师是不是睡在公司,哈哈。”

需要帮助时,学员也会第一时间想到她。
最近报考季,就有学员进不去系统,要她帮忙报考。



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